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Planificación

Cita Previa
Planing de Trabajos
Gestión Colas de
Trabajo
Promociones
Asignación
Recambios O.R.
Informes y
Estadísticas

Producción
Situación Trabajos
en Curso
Fichajes Tiempo
Real
Control Trabajos
Externos
Productividad
Integración Auto-ID
Informes y
Estadísticas.
Ventas

Presupuestos
Multi-tarifa M.O.
Baremos de
Tiempos
Control Cia Seguros
Intregración
Audatex
Integración
Contabilidad
Informes y
Estadísticas

Servicio Postventa
ITV
Campañas
Encuestas de
Satisfacción
Calidad de Servicio
Agentes y T. S. O.
Informes y
Estadísticas.
 

 

 

cubre de forma integral todas las funciones del área de taller de una concesión, colaborando de una forma sencilla y efectiva en su realización.

A partir de la gestión de la Cita Previa propondrá automáticamente un Planing de Trabajo que facilitará la gestión de las colas de trabajo de cada uno de los operarios, encadenando las tareas a realizar sin necesidad de la intervención continuada del responsable de la sección, y evitando por tanto los tiempos muertos.

La potencia de la planificación en el área de taller de agiliza enormemente la asignación de los recambios, anticipándolos de acuerdo a las necesidades planificadas, lo que permite optimizar la gestión de compras y los inventarios, y evitar de este modo errores y esperas ante la ventana del almacén.

El control de la producción se basa en los fichajes en tiempo real (utilizando sistemas de identificación automática - Auto-ID), lo que permite conocer en cualquier momento la situación de una O.R. y el posterior control de la productividad.

permite la utilización de diferentes tarifas de mano de obra en función de múltiples criterios (sección, categoría, marca, razón social, concesión, ....). La integración con cada uno de los constructores permite la actualización automática de los baremos de tiempos, del mismo modo que con las compañías aseguradoras mediante Audatex.

Las funciones del responsable de postventa quedan íntegramente soportadas en cuanto a promociones, encuestas de satisfacción del usuario, control de la calidad en el servicio, campañas, seguimiento de agentes y T. S. O., etc.

Cada uno de los aspectos de la gestión del taller puede ser analizado mediante Informes y Estadísticas diseñadas para facilitar su análisis, destacando los aspectos más relevantes de cada una de ellas.

 

   

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